Autonomní roboty Gausium

Obecné informace

Scrubber 50

Scrubber 75

Sweeper 111

Vacuum 40

Robot nejde zapnout?

Zkontrolujte, zda je zástrčka zapojena do konektoru baterie.
Zkontrolujte, zda není baterie příliš vybitá.
Nabíjejte alespoň 30 minut a zkuste to znovu.

Nelze spustit automatický úklid?

Zkontrolujte, zda není stisknuto tlačítko pro nouzové zastavení (Emergency Stop).
Zkontrolujte, zda není aktivován manuální režim.
Zkontrolujte, zda nejsou senzory zakryté prachem nebo nečistotami.
Zkontrolujte, zda byl vybrán úkol.
Zkontrolujte, zda je stav lokalizace v pořádku (svítí zeleně).

Je přístroj nebo jeho část poškozená nebo chybí při doručení?

Obraťte se přímo na svého servisního poskytovatele.

Stroj se sám od sebe zapíná a vypíná?

Obraťte se přímo na svého servisního poskytovatele.

Jak používat přístroj?

Požádejte místního prodejce o uživatelskou příručku.

Jak robot čistit nebo udržovat?

Požádejte místního prodejce o uživatelskou příručku.

Slabý sací výkon?

Zkontrolujte, zda není sací hadice odpojená, poškozená nebo ucpaná.
Sací výkon je příliš nízký a nedokáže nasát prach.
Špatné napojení mezi sací hadicí a prachovým sáčkem, případně ucpání neznámým předmětem.
Hlavní kartáče nebyly dlouho čištěny – mohou na nich být namotané vlasy nebo jiné nečistoty, což snižuje výkon.
Hlavní kartáče jsou nastaveny příliš vysoko – je třeba upravit jejich výšku.
Na podlaze je příliš mnoho velkých částic, které nelze odstranit najednou.

Neobvyklý zvuk během provozu?

Ujistěte se, že v bočních ani v hlavních kartáčích nic neuvízlo.
Zkontrolujte, zda nedochází ke kontaktu mezi hlavními kartáči, bočními kartáči a tělem stroje.
Zjistěte, odkud přesně zvuk vychází, a informujte technickou podporu.

Rozprašovací nádrž nevypouští dezinfekční prostředek?

Pomocí multimetru zkontrolujte, zda je napájení peristaltického čerpadla v pořádku.
Ověřte, zda peristaltické čerpadlo správně funguje.

Zásobník na dezinfekční prostředek prosakuje?

Demontujte kryt zásobníku a zkontrolujte, zda neteče spoj vodní hadičky.
Zkontrolujte, zda není nádoba na dezinfekční prostředek prasklá.

Neprobíhá filtrace?

Zkontrolujte, zda je funkce filtrace zapnuta v aplikaci.
Zkontrolujte, zda není plovákový spínač v nádrži na špinavou vodu zaseknutý, což brání spuštění filtrace.
Zkontrolujte, zda není filtr příliš znečištěný nebo poškozený.
Zkontrolujte, zda není ohnutá vodní hadice.
Zkontrolujte, zda nejsou filtrační části znečištěné nebo nesprávně sestavené.
Zkontrolujte, zda není filtrační čerpadlo poškozené, netěsní nebo nemá spálený napájecí konektor.

Nevystřikuje se voda?

Zkontrolujte, zda je v nádrži doplněná čistá voda.
Zkontrolujte, zda je na ovládacím tabletu zapnuté tlačítko pro rozprašování vody a zda je správně nastavený objem vody.
Prověřte, zda problém nezpůsobuje magnetický ventil.
Zkontrolujte, zda nejsou hadičky v celém vodním systému ohnuté nebo stlačené – případně zda není problém se samotným čerpadlem.

Stírací lišta se nezvedá?

Zkontrolujte, zda aktivovaný čisticí režim nevypíná stírací lištu.
Ověřte stav vysunutí motorové pístnice: zda není zcela zatažená, částečně nebo plně vysunutá.
Zkontrolujte, zda není přerušený kabel nebo vypadlá spona, kvůli které nelze lištu zvednout.
Zkontrolujte, zda není motor porouchaný – v takovém případě kontaktujte servisního technika.

Neobvyklý zvuk stírací lišty?

Zkontrolujte, zda není pryžový pás příliš blízko u země.
Zkontrolujte, zda není nedostatek vody nebo zcela vypnutý postřik.
Zkontrolujte, zda není poškozené kolečko a nevyžaduje výměnu.
Zkontrolujte, zda nejsou povolené šrouby na rámu vodní lišty.

Zůstávají na zemi stopy vody?

Zkontrolujte, zda se na pryžovém pásu neusadily nečistoty.
Zkontrolujte, zda je pryžový pás správně nasazen.
Zkontrolujte, zda je výška zadního kolečka správně nastavena.

Zůstávají na zemi stopy vody?

Zkontrolujte, zda je stírací lišta správně nasazena.
Zkontrolujte, zda jsou kolečka správně nastavena.
Zkontrolujte, zda se na stírací liště nenacházejí nečistoty.

Uniká voda ze stírací lišty?

Zkontrolujte, zda nedochází k úniku vzduchu ze sací hadice.
Zkontrolujte, zda není sací hadice ucpaná.
Zkontrolujte, zda je sací výkon nastavený na správnou úroveň.
Zkontrolujte, zda není odpadní hadice ucpaná.

Nevystřikuje se voda?

Zkontrolujte, zda je v nádrži na čistou vodu dostatek vody.
Zkontrolujte, zda je funkce postřiku aktivní.
Zkontrolujte, zda není hadice přivádějící vodu ohnutá nebo stlačená.
Zkontrolujte, zda není výstup vody znečištěný nebo ucpaný.

Filtrace nefunguje správně?

Zkontrolujte, zda je funkce filtrace zapnutá v aplikaci.
Zkontrolujte, zda je filtr správně udržovaný.
Zkontrolujte, zda jsou filtrační součásti sestaveny ve správném pořadí.

Inicializace se nezdařila?

Zkontrolujte, zda je načtená správná mapa.
Zkontrolujte, zda se robot nachází dostatečně blízko orientačního bodu (do 2 metrů).

Může robot pracovat na svahu?

Robot je určen pouze pro čištění na rovném povrchu.

Inicializace se nezdařila?

Zkuste restartovat zařízení.
Zkontrolujte, zda je orientační štítek stále umístěn na svém místě.
Zkontrolujte, zda se robot nachází dostatečně blízko orientačního bodu (do 2 metrů).

Neobvyklý hluk během provozu?

Zkontrolujte, zda nejsou boční nebo hlavní kartáče zaseknuté cizími předměty.
Zkontrolujte, zda nedochází ke kontaktu mezi hlavním kartáčem, bočním kartáčem a tělem stroje.
Určete zdroj zvuku a předejte tuto informaci technické podpoře.

Slabý čisticí výkon?

Zkuste zvýšit sací výkon.
Zkontrolujte, zda není sací trubice ucpaná.
Zkontrolujte, zda nebyl válečkový kartáč dlouho čištěn a zda na něm nejsou namotané vlasy nebo jiné nečistoty, které ovlivňují výkon.
Zkontrolujte, zda výška hlavního kartáče od podlahy odpovídá doporučení – v případě potřeby ji upravte.
Pokuste se nejprve odstranit větší odpad z podlahy.